O Instituto Brasileiro de Direito Previdenciário (IBDP) marcou presença na audiência pública que debateu as dificuldades no acesso e recebimento de benefícios do INSS na Câmara dos Deputados na quarta-feira (14). A audiência foi realizada pela Comissão da de Fiscalização Financeira e Controle da Câmara a pedido do deputado Léo de Brito (PT-AC) alegando que a promessa de facilitação no acesso aos benefícios por meio da ferramenta digital “Meu INSS” não se cumpriu.

O IBDP foi representado pela presidente, Adriane Bramante. Durante sua participação, ela explicou que o estoque de processos ainda é preocupante e que a fila do INSS ainda existe, mas de forma virtual, além de propor melhorias para solucionar pendências que geram muitos problemas aos segurados.

“É preciso ter qualidade na informação, dar as orientações corretas para as pessoas e com um atendimento mais humanizado. Se a pessoa não for atendida corretamente há um risco de gerar retrabalho e aumentar a judicialização. Direito Previdenciário não é fácil e não se aprende do dia para a noite”, aponta Adriane.

Por fim, ela agradeceu a oportunidade e colocou o IBDP à disposição para dialogar e encontrar soluções os problemas expostos.